Avis clients de Vérand’Alsace, concessionnaire AKENA à Strasbourg et Metz

Les tarifs étaient largement plus compétitifs que la concurrence. Livraison et pose de la véranda au top. Service après vente efficace avec le remplacement d'un verre cassé par le transporteur et le remplacement d'un autre pour défaut de fabrication.

Merci pour les conseils , écoutes du projet et realisation

Très efficaces

Qualité / Professionnalisme / Ecoute

Société sérieuse, produits de qualité, nous sommes toujours très satisfait du résultat plus de 3 ans après la pose.

Très grosse expérience du personnel depuis le devis jusqu'à la pose. Travail de très bonne qualité, rapide et soigné, propre aussi. Aucun détail n'a été oublié, c'est appréciable en tant qu'utilisateur final.

Très professionnel, bon travail je recommande cette entreprise

Produit de qualité , bien relire les bons de commande et s assurer que tout y est . Brandon commercial très compétent . Très mauvais rapport avec la personne qui a fait le métrage et qui est un sous traitant

Pro et efficace je recommande vivement

Équipe de pose efficace et rapide. Très sympa et généreux en conseils pour l'entretien

Super rapport qualité/prix. Point de vue véranda rien à redire. Mais alors les volets Bubendorff..le volet na jamais fonctionné correctement ! Deuxième SAV en cours déjà. Moteurs jamais opérationnels. Bref.. je déconseille le volet solaire.

Bonjour, je trouve bizarre de rcevoir cette enquête à présent mais du coup j'en profite pour attirer votre attention sur le fait que je vous ai déjà contacté il y deux ou trois mois par rapport à un pb de déparamétrage de nos télécommandes, j'avais demandé (mais pas de retour de vos services) s'il était possible d'avoir un mode opératoire pour non seulement les reparamétrer mais aussi adapter le paramétrage à nos usages de la véranda qui mest - soit dit en passant - super agréable avec ses moustiquaires qui nous permettent de profiter de l'extérieur sans insectes et à l'abri !

Très satisfaite de la pose de ma pergola bioclimatique AKÉNA. Une équipe professionnelle, sérieuse et sympathique, qui a réalisé un travail soigné. Le chantier a été laissé propre en fin dintervention, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter Bri. SCHWARTZ

Bonjour, Je remercie Mr Michel ainsi que toute son équipe pour un vrai professionnaliste aussi bien en conseil qu'en après-vente. Je recommande cette maison pour leur écoute. Merci. Viviane Furgala

Tout c'est bien passé, poseurs très gentils et à l'écoute, nous vous recommanderons.

matériaux de qualité montage professionnel (qualité, délai et propreté du chantier) 2 ans d'existence : RAS

La pergola correspond tout à fait à nos attentes. Nous avons apprécié le professionnalisme de tous les intervenants : le commercial, le métreur et les installateurs. (Agence Akena d'Augny)

Écoute, professionnalisme réactivité et disponibilité.

Nous sommes ravis de notre véranda, en plus d'être belle, elle est très agréable. Totalement intégrée à notre maison, elle nous sert de bureau et de prolongement du salon.

Rien à dire . Pose bien faite et service après vente au top. Quelques soucis électriques au niveau de léclairage mais les techniciens sont au top et le service après vente fais tout pour résoudre le problème

rapidité de lintervention très bon travail intervenants ( technicien et standardiste) très sympathique et efficaces

Quand une entreprise n'est pas compétante, on n'hésite pas de le faire savoir mais à l'inverse quand elle est professionnelle, on trouve cela normal. Alors je veux vous informer de ma totale satisfaction : délais respectés et même avancés, prestation excellente. Mise en place très professionnelle et très bon relationnel malgré une météo déplorable de février (froid intense et givre). SAV au top pour la correction de petits défauts et réactif au moindre souci. Je recommande tout particulièrement Verand'alsace

Le service commercial est à l'écoute, professionnel et compétent, bravo. L'équipe de poseurs est également très pro, respect des délais travail soigné, félicitations à toute l'équipe

Rien â redire , pergola qualitative, et service client et pose sans reproche.

Entreprise très professionnelle, à lécoute . Prestation qualitative autant dans la réalisation du projet ,mais aussi lors du SAV. Je recommande totalement.

De la commande jusqu'à l'achèvement des travaux, tout a été parfait. Mention spéciale pour les poseurs.

La pose c'est très bien passé, le SAV est très bien et rapide. Mais ils sont intervenus plusieurs fois pour des fuites et les leds ne tiennent pas longtemps

Du conseil à la pose, une équipe au top!!! avec d'excellents produits!!

Super expérience, excellent suivi, commercial, proposition adaptée au budget, pas forcé de prendre des options. Concernant la pose, très pro, propre, organisé et rapide, je recommande l'agence d'augny, personnel au top et au petit soin avec le client. Suivi qualité, avis, récompenses

Depuis la première visite tout était clair. Les modifications dues aux autorisations administratives sont intégrées et la prise de mesures est faite sans aucune modifications du projet. Les indications d'évolution de projet sont claires, les étapes et plannings sont respectés. Une petite semaine de pose et tout est terminé. A recommander!

nous avons été très satisfait du début à la fin de vos prestations. Nous recommandons

Conseils judicieux à lélaboration du projet, excellent suivi de projet, organisation top, équipe de pose efficace et sympathique.

Superbe produit, rendu impeccable. Merci à toute léquipe.